📄 Documento legal

Términos y Condiciones de Uso

📅 Vigencia: Mayo 2026 🔖 Versión 1.0 🌎 Lima, Perú
Bienvenido/a a Etlions Connect. Estos Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso y uso de la plataforma Etlions Connect, incluyendo el sitio web, el panel de administración, la aplicación móvil y las tarjetas NFC físicas asociadas. Al acceder o utilizar la Plataforma, usted declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos en su totalidad.
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Definiciones

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Aceptación y Modificación de los Términos

2.1. El acceso o uso de la Plataforma implica la aceptación plena e incondicional de los presentes Términos, así como de la Política de Privacidad y cualquier otra política publicada en la Plataforma.

2.2. La Empresa se reserva el derecho de modificar, actualizar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados mediante correo electrónico o aviso dentro de la Plataforma con al menos 15 días de anticipación.

2.3. Si el Usuario continúa utilizando la Plataforma tras la fecha de vigencia de los nuevos Términos, se entenderá que acepta dichos cambios. Si no los acepta, deberá cancelar su cuenta antes de la fecha de entrada en vigor.

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Descripción del Servicio

Etlions Connect es una plataforma SaaS que permite a profesionales, emprendedores y empresas crear, gestionar y compartir perfiles digitales de presentación. Sus funcionalidades principales incluyen:

La Empresa no garantiza disponibilidad ininterrumpida del servicio y podrá realizar mantenimientos programados notificando previamente a los Usuarios.

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Registro de Cuenta y Requisitos

4.1. Para acceder a las funcionalidades de la Plataforma es necesario crear una cuenta proporcionando información verídica, completa y actualizada.

4.2. El Usuario debe ser mayor de 18 años o contar con autorización de su representante legal para registrarse.

4.3. Cada Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Cualquier actividad realizada desde su cuenta es responsabilidad del Usuario.

4.4. Está prohibido crear cuentas falsas, suplantar identidades o proporcionar información engañosa. La Empresa podrá suspender o eliminar cuentas que incumplan esta disposición.

4.5. El Usuario deberá notificar de inmediato a la Empresa ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.

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Planes y Suscripciones

5.1. Tipos de Plan

Free
Acceso básico sin costo. Un (1) perfil activo con funcionalidades limitadas.
VIP
Funcionalidades ampliadas con un (1) perfil activo.
Pro
Hasta dos (2) perfiles activos y herramientas avanzadas.
Business
Múltiples perfiles y gestión centralizada para empresas.
Canciller
Cupo de perfiles y tarjetas NFC para distribución a clientes finales.

5.2. Pagos

Los planes de pago se facturan en la moneda indicada en la Plataforma (soles peruanos o dólares estadounidenses) de forma mensual o anual según la selección del Usuario. La Empresa utiliza pasarelas de pago seguras de terceros. Etlions Connect no almacena datos de tarjetas de crédito o débito.

5.3. Renovación y Cancelación

Las suscripciones se renuevan automáticamente al vencimiento del período contratado. El Usuario puede cancelar en cualquier momento desde su panel de cuenta. La cancelación tendrá efecto al término del período vigente, sin reembolso por el tiempo no utilizado, salvo disposición expresa de la Empresa.

5.4. Cambios de Plan

Los cambios a un plan superior se activan de inmediato; los cambios a un plan inferior se aplicarán al inicio del siguiente período de facturación.

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Obligaciones y Conducta del Usuario

El Usuario se compromete a:

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Propiedad Intelectual

7.1. Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma (código, diseño, marca, logotipo, nombre comercial, interfaces) son y permanecerán de titularidad de Etlions Connect S.A.C.

7.2. El Usuario conserva la titularidad del Contenido que publica en su Perfil Digital. Al publicarlo, otorga a la Empresa una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para mostrar dicho Contenido dentro de la Plataforma con la finalidad de prestar el servicio.

7.3. El Usuario declara que el Contenido que publica no infringe derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de terceros, asumiendo toda responsabilidad en caso contrario.

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Limitación de Responsabilidad

8.1. La Empresa proporciona la Plataforma "tal como está" y no garantiza que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro.

8.2. En ningún caso la Empresa será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.

8.3. La responsabilidad total de la Empresa frente al Usuario, en cualquier caso, no excederá el monto pagado por el Usuario en los últimos tres (3) meses de suscripción.

8.4. La Empresa no es responsable por el Contenido publicado por los Usuarios ni por las relaciones que se establezcan entre Usuarios y terceros a través de los Perfiles Digitales.

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Suspensión y Cancelación de Cuenta

9.1. La Empresa podrá suspender o cancelar la cuenta de un Usuario sin previo aviso en caso de:

9.2. El Usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento desde el panel de configuración. Tras la cancelación, los datos serán tratados conforme a la Política de Privacidad.

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Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia derivada de su interpretación, aplicación o cumplimiento será sometida a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Lima, Perú, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

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Contacto

Para consultas, reclamos o notificaciones relacionadas con estos Términos: