Términos y Condiciones de Uso
Definiciones
- "Plataforma": el conjunto de servicios digitales de Etlions Connect (sitio web, app móvil, panel web y sistema NFC).
- "Usuario": toda persona natural o jurídica que acceda, registre una cuenta o utilice cualquier funcionalidad de la Plataforma.
- "Perfil Digital": la página personal o empresarial generada dentro de la Plataforma que puede compartirse mediante enlace, código QR o tarjeta NFC.
- "Tarjeta NFC": dispositivo físico vinculado a un Perfil Digital que permite transmitir información de contacto al acercarse a un teléfono compatible.
- "Plan": nivel de suscripción contratado (Free, VIP, Pro, Business o Canciller) que determina las funcionalidades y cuotas disponibles.
- "Canciller": Usuario con plan especial que adquiere cupos de perfiles y tarjetas NFC para distribuirlos a usuarios finales (modelo revendedor).
- "Contenido": toda información, texto, imagen, enlace u otro material que el Usuario publique en su Perfil Digital.
- "Etlions Connect S.A.C." o "la Empresa": la sociedad titular de la Plataforma, domiciliada en Lima, Perú.
Aceptación y Modificación de los Términos
2.1. El acceso o uso de la Plataforma implica la aceptación plena e incondicional de los presentes Términos, así como de la Política de Privacidad y cualquier otra política publicada en la Plataforma.
2.2. La Empresa se reserva el derecho de modificar, actualizar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados mediante correo electrónico o aviso dentro de la Plataforma con al menos 15 días de anticipación.
2.3. Si el Usuario continúa utilizando la Plataforma tras la fecha de vigencia de los nuevos Términos, se entenderá que acepta dichos cambios. Si no los acepta, deberá cancelar su cuenta antes de la fecha de entrada en vigor.
Descripción del Servicio
Etlions Connect es una plataforma SaaS que permite a profesionales, emprendedores y empresas crear, gestionar y compartir perfiles digitales de presentación. Sus funcionalidades principales incluyen:
- Creación de Perfiles Digitales personalizables con información de contacto, portafolio, redes sociales y servicios.
- Generación de códigos QR y enlaces únicos por perfil.
- Vinculación con tarjetas NFC físicas para compartir información al instante.
- Panel de administración web para gestión de perfiles, usuarios y estadísticas.
- Aplicación móvil disponible para iOS y Android.
- Modelo Canciller para distribución y reventa de perfiles y tarjetas NFC.
La Empresa no garantiza disponibilidad ininterrumpida del servicio y podrá realizar mantenimientos programados notificando previamente a los Usuarios.
Registro de Cuenta y Requisitos
4.1. Para acceder a las funcionalidades de la Plataforma es necesario crear una cuenta proporcionando información verídica, completa y actualizada.
4.2. El Usuario debe ser mayor de 18 años o contar con autorización de su representante legal para registrarse.
4.3. Cada Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Cualquier actividad realizada desde su cuenta es responsabilidad del Usuario.
4.4. Está prohibido crear cuentas falsas, suplantar identidades o proporcionar información engañosa. La Empresa podrá suspender o eliminar cuentas que incumplan esta disposición.
4.5. El Usuario deberá notificar de inmediato a la Empresa ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.
Planes y Suscripciones
5.1. Tipos de Plan
5.2. Pagos
Los planes de pago se facturan en la moneda indicada en la Plataforma (soles peruanos o dólares estadounidenses) de forma mensual o anual según la selección del Usuario. La Empresa utiliza pasarelas de pago seguras de terceros. Etlions Connect no almacena datos de tarjetas de crédito o débito.
5.3. Renovación y Cancelación
Las suscripciones se renuevan automáticamente al vencimiento del período contratado. El Usuario puede cancelar en cualquier momento desde su panel de cuenta. La cancelación tendrá efecto al término del período vigente, sin reembolso por el tiempo no utilizado, salvo disposición expresa de la Empresa.
5.4. Cambios de Plan
Los cambios a un plan superior se activan de inmediato; los cambios a un plan inferior se aplicarán al inicio del siguiente período de facturación.
Obligaciones y Conducta del Usuario
El Usuario se compromete a:
- Utilizar la Plataforma únicamente para fines lícitos y conforme a los presentes Términos.
- No publicar Contenido que sea falso, engañoso, difamatorio, obsceno, ilegal o que infrinja derechos de terceros.
- No intentar acceder a sistemas, datos o cuentas de otros Usuarios sin autorización.
- No utilizar la Plataforma para enviar spam, malware u otro contenido dañino.
- No reproducir, distribuir o explotar comercialmente el código fuente, diseño o funcionalidades de la Plataforma sin autorización expresa de la Empresa.
- Cumplir con toda la normativa aplicable, incluyendo la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú.
Propiedad Intelectual
7.1. Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma (código, diseño, marca, logotipo, nombre comercial, interfaces) son y permanecerán de titularidad de Etlions Connect S.A.C.
7.2. El Usuario conserva la titularidad del Contenido que publica en su Perfil Digital. Al publicarlo, otorga a la Empresa una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para mostrar dicho Contenido dentro de la Plataforma con la finalidad de prestar el servicio.
7.3. El Usuario declara que el Contenido que publica no infringe derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de terceros, asumiendo toda responsabilidad en caso contrario.
Limitación de Responsabilidad
8.1. La Empresa proporciona la Plataforma "tal como está" y no garantiza que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro.
8.2. En ningún caso la Empresa será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.
8.3. La responsabilidad total de la Empresa frente al Usuario, en cualquier caso, no excederá el monto pagado por el Usuario en los últimos tres (3) meses de suscripción.
8.4. La Empresa no es responsable por el Contenido publicado por los Usuarios ni por las relaciones que se establezcan entre Usuarios y terceros a través de los Perfiles Digitales.
Suspensión y Cancelación de Cuenta
9.1. La Empresa podrá suspender o cancelar la cuenta de un Usuario sin previo aviso en caso de:
- Incumplimiento de los presentes Términos.
- Actividad fraudulenta, ilegal o que ponga en riesgo la seguridad de la Plataforma.
- Falta de pago de la suscripción.
9.2. El Usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento desde el panel de configuración. Tras la cancelación, los datos serán tratados conforme a la Política de Privacidad.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia derivada de su interpretación, aplicación o cumplimiento será sometida a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Lima, Perú, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Contacto
Para consultas, reclamos o notificaciones relacionadas con estos Términos:
- Correo electrónico: legal@etlionsconnect.com
- Sitio web: www.etlionsconnect.com
- Dirección: Lima, Perú