Política de Privacidad y Protección de Datos Personales
Al registrarse y usar la Plataforma, el Usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos conforme a lo aquí establecido.
Responsable del Tratamiento
- Denominación social: Etlions Connect S.A.C.
- Domicilio: Lima, Perú
- Correo electrónico: privacidad@etlionsconnect.com
- Sitio web: www.etlionsconnect.com
La Empresa está registrada ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP) conforme a la normativa vigente.
Datos Personales que Recopilamos
2.1. Datos proporcionados directamente por el Usuario
- Nombre completo y/o razón social.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono (opcional).
- Fotografía de perfil (opcional).
- Información profesional: cargo, empresa, sector, redes sociales, portafolio.
- Datos de facturación para usuarios con plan de pago (procesados por terceros seguros).
2.2. Datos recopilados automáticamente
- Dirección IP y datos de ubicación aproximada.
- Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador.
- Páginas visitadas, tiempo de sesión y acciones dentro de la Plataforma.
- Estadísticas de visitas al Perfil Digital (visualizaciones, clics en enlaces).
2.3. Datos de terceros (OAuth)
Si el Usuario accede mediante Google u otros proveedores OAuth, recopilamos únicamente el nombre y correo electrónico proporcionados por dicho proveedor, conforme a los permisos otorgados por el Usuario.
Finalidades del Tratamiento
- Gestión del registro, autenticación y seguridad de la cuenta del Usuario.
- Prestación del servicio: creación, publicación y actualización de Perfiles Digitales.
- Procesamiento de suscripciones y facturación.
- Envío de notificaciones relacionadas con el servicio (actualizaciones, alertas de seguridad).
- Comunicaciones comerciales y novedades de la Plataforma (previa aceptación del Usuario).
- Análisis estadístico y mejora continua del servicio.
- Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
- Atención de reclamos, consultas y ejercicio de derechos ARCO.
Base Legal del Tratamiento
- Consentimiento del titular: otorgado al aceptar esta Política durante el registro.
- Ejecución del contrato de servicio: necesario para proporcionar las funcionalidades contratadas.
- Interés legítimo: para la seguridad de la Plataforma y la mejora del servicio.
- Cumplimiento de obligaciones legales: conforme a la normativa tributaria y de protección de datos vigente en el Perú.
Compartición de Datos con Terceros
La Empresa no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales propios. Podremos compartir datos en los siguientes supuestos:
- Proveedores de servicios (procesadores de datos): Supabase (base de datos e infraestructura cloud), pasarelas de pago certificadas, servicios de correo transaccional. Todos operan bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad.
- Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley, resolución judicial o administrativa.
- Usuarios Canciller: el Canciller visualiza únicamente los datos mínimos de los perfiles que gestiona dentro de su cupo asignado.
Transferencia Internacional de Datos
Los datos personales pueden ser almacenados y procesados en servidores ubicados fuera del Perú (principalmente en Estados Unidos, a través de la infraestructura de Supabase). Dichas transferencias se realizan bajo las garantías adecuadas exigidas por el D.S. N° 003-2013-JUS, asegurando un nivel de protección equivalente al establecido por la legislación peruana.
Plazo de Conservación de Datos
- Mientras la cuenta del Usuario esté activa.
- Hasta 5 años adicionales tras la cancelación de la cuenta, por obligaciones legales y tributarias.
- Los datos del Perfil Digital visible al público son accesibles mientras el perfil esté activo. Al desactivarlo, dejarán de mostrarse públicamente.
Derechos del Titular — Derechos ARCO
Conforme a la Ley N° 29733, el Usuario tiene los siguientes derechos:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud escrita a privacidad@etlionsconnect.com indicando: nombre completo, correo electrónico de la cuenta, derecho que desea ejercer y documentación que acredite su identidad. La Empresa responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Seguridad de los Datos
En caso de brecha de seguridad que afecte datos personales, la Empresa notificará a los afectados y a la ANPDP en los plazos establecidos por ley.
Uso de Cookies y Tecnologías Similares
La Plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para:
- Mantener la sesión del Usuario activa.
- Recordar preferencias (como el modo oscuro/claro).
- Analizar el uso de la Plataforma mediante herramientas de analítica.
El Usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede limitar algunas funcionalidades de la Plataforma.
Menores de Edad
La Plataforma no está dirigida a menores de 18 años. Si la Empresa detecta que se han recopilado datos de un menor sin el consentimiento de su representante legal, procederá a eliminarlos de inmediato. Los representantes legales pueden contactar a privacidad@etlionsconnect.com para reportar estos casos.
Modificaciones a esta Política
La Empresa podrá actualizar esta Política en cualquier momento. Los cambios serán notificados al Usuario mediante correo electrónico o aviso destacado en la Plataforma. Se recomienda revisar esta Política periódicamente.
Autoridad de Control
Si el Usuario considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú: www.minjus.gob.pe.
Contacto
- Correo: privacidad@etlionsconnect.com
- Sitio web: www.etlionsconnect.com
- Dirección: Lima, Perú